Кэшбэк правильно подавать ко времени, горячим и заранее настроенным под историю покупок и интересы пользователя. Я провел исследование рынка, а также интервью с потенциальными пользователями (новичками).

Что предлагает рынок? Дизайнеры исследуют очевидное и успешно забывают фундаментальные принципы: закон Хика, неприятие потерь, метод «Например» и др. Все копируют друг друга, потому мы видим однообразные списки категорий кэшбэка. Пользователь должен сам подумать, вспомнить траты, посчитать выгоду в процентах, прикинуть в уме, сложить, вычесть, добавить, подправить, выбрать 3 и т. д. Рассмотрим как дизайнеры создают наивные решения:

Сбер сдерживает себя и пытается сохранить небольшое количество главных категорий (хотя 8 это много). Магнит даже не старается. Самое смешное что чекбокс не подходит для такого выбора (3 из ??), но его все равно используют. Тинькофф решил слепить лендинг и стрельнуть всеми предложениями, а вдруг попадет?

Самый приятный пример это колесо кэшбэка от Альфы, но мы не в казино и хотим настраивать кэшбэк при желании. А еще хотим получать ответы на вопросы:
— Когда придет кэшбэк?
— Бонусами или рублями?
— Сколько там вообще?
— Как настраивать (ежемесячно, включил и забыл)?

Приступим к проектированию. Cмотрим референсы:

Крепкая типографика и ненавязчивая анимация задают нужное настроение. Контрастные сочетания шрифтов и начертаний используем в дизайне, но сохраним некоторую преемственность с нынешним приложением ОТП Банка.

Соберем экран выбора кэшбэка. Чтобы привлечь пользователя он должен:
— появиться в подходящий момент;
— отвечать на базовые вопросы о кэшбэке;
— быть персональным и интересным;
— показывать упущенную выгоду.

Также не забываем что сегодня мы предлагаем 7 категорий, а завтра маркетинг попросит добавить еще 10 новых, поэтому проектируем с учетом роста категорий и предложений.

Посмотрим как макеты выделяются среди конкурентов

Предложение ОТП выглядит максимально убедительно. Типографика и верстка хорошо выделяются. Иллюстрации возможно стоит пересмотреть или анимировать. Попробуем вариант с генеративным дизайном, например такое. Пусть все движется, а к цветочкам добавим наши категории